欢迎电子邮件系列：迎接新订阅者的艺术

[delwar809]

欢迎电子邮件是品牌与新订阅者的第一个接触点。就像现实生活一样，在数字世界中，您永远不会有第二次机会给人留下第一印象。这就是为什么您的欢迎电子邮件系列总是值得您花时间和精力来制作出优秀的系列。 那么，什么是欢迎电子邮件？如何通过一系列电子邮件传播它？关于其时间和内容有什么有用的提示吗？我们的文章回答了所有这些问题。但在讨论欢迎电子邮件系列之前，让我们先了解一下触发电子邮件是什么以及它们与您的欢迎电子邮件流程有何关系。 内容： 什么是触发电子邮件？ 触发事件：注册 欢迎电子邮件流程的时间和内容 第一封电子邮件——介绍你的品牌并留下正确的印象 第二封电子邮件——推广你的产品或内容 第三封电子邮件——提供价值或了解你的订阅者 总结 什么是触发电子邮件？ 触发式电子邮件是针对与客户行为相关的特定事件而自动发送的消息。触发式电子邮件以行为为目标，

既及时又与您的客户或潜在客户当前的情况相关。因此，设置自动电子邮件流程而不是用随机电子邮件轰炸您的订阅者，您将为他们提供实际价值和实用性。 根据最近的Yes Lifecycle Marketing报告，触发式电子邮件的打开率和点击打开率 (CTO) 是常规业务 (BAU) 电子邮件活动的两倍，点击率则是其参与度的 4 倍左右。 触发事件：注册 欢迎信息是一种典型的基于触发的电子邮件，在特定事件后发送，例如注册、首次购买、免费试用结束等等。 公司使用欢迎电子邮件来 迎接新订阅者并感谢他们的关注； 更多地介绍该品牌及其产品； 激励潜在客户购买该品牌的产品； 设定订阅者的期望； 为用户提供沟通渠道选择； 与订阅者建立可信赖的关系并赢得他们的忠诚。 根据 Getresponse最近的一份报告，欢迎电子邮件的打开率为 82.20%，点击率为 21.69%，因为订阅者在初始阶段更容易接受品牌提供的内容。

此外，此类电子邮件的转化率高出2%，每封电子邮件可产生 0.10 美元的收入。 难怪欢迎电子邮件是最常用的触发式活动，受到 72.2% 的品牌的欢迎。 欢迎电子邮件流程的时间和内容 有很多事情需要告诉新订阅者，这可能会诱使您在第一封电子邮件中填满大量信息。这就是为什么最好创建两到三封欢迎邮件的原因。以下是选择欢迎电子邮件内容和时间的一些里程碑。 第一封电子邮件——介绍你的品牌并留下正确的印象 因为这是您的订阅者收到的第一封电子邮件，所以您最好利用这个机会。阿富汗电报数据 注册后立即发送，因为74%的用户承认他们希望在订阅后收到欢迎电子邮件。 从简单的“谢谢”开始，然后讲述您的品牌故事。告诉您的订阅者可以期待什么。调整电子邮件的语气，以便展示您的品牌。您还可以分享您的潜在客户可能喜欢的最佳内容或产品，并在他们的首次订购时提供折扣。 查看化妆品零售商 Lush 的第一封欢迎邮件。他们以热情的欢迎和感谢开始与新用户沟通。之后，他们指出成为订阅者的好处，并邀请新用户参观幕后，了解他们的产品是如何制作的。

该品牌还通过提供链接到其网站相应页面的推荐产品列表来鼓励新订阅者采取所需的行动。 一件至关重要的事情：在收到第一封电子邮件后进行购买的订阅者应该被移到另一个邮件列表，并且选择退出欢迎流程的其他电子邮件。 以下是 Video Brewery 欢迎电子邮件的示例。在线视频市场庆祝新订阅者加入其列表。他们以幽默的方式展示自己的品牌，并设定订阅者的期望。 第二封电子邮件——推广你的产品或内容 在订阅者加入列表的第二天发送第二封电子邮件。这既不会太早惹恼新来者，也不会太晚被彻底遗忘。 既然您已经介绍了自己的公司，那么现在是时候激励您的订阅者从您这里购买商品（如果您是零售商）或阅读您的内容（如果您有博客）。

总而言之，您在此阶段的主要目标是激发订阅者对您的品牌的兴趣。考虑添加畅销书或最受欢迎的博客文章列表。在潜在客户首次购买时，用优惠券或折扣激励他们，并添加社交媒体链接，以便您的订阅者选择与您保持联系的首选方式。 在第二封电子邮件中，Lush 展示了他们最受欢迎的产品，并添加了明确的行动号召 — 购买畅销产品。每件产品都显示在可点击的图片上，点击图片即可进入品牌网站，让潜在客户有机会查看其手工化妆品的评论、视频和说明。