Чтобы убедиться, что их слова не пустая

[hasanthouhid0]

Качественный контент требует глубокого понимания пользователя и воронки продаж клиента.

Обсуждая, как создавать качественный контент, Ким подчеркнула важность «поставить себя на место пользователя» и понять его потребности. «Это скорее обязательная вещь, потому что, как я уже сказала, нам нужно охватить больше слов, и мы никогда не хотим, чтобы наши слова были пустыми», — сказала она.

трата времени, она рекомендует создавать планы блога, которые Индонезийский номер телеграммы дадут клиенту «основу понимания» проекта.

Создание контента невероятно ценно в планировании пути клиента. Вам нужно инвестировать в контент на этапе осведомленности, рассмотрения и устранения неполадок после покупки. @jeffrey_coyle @MarketMuseCo #contentstrategy
Нажмите, чтобы твитнуть
Ким говорит, что помимо понимания пользователя важно понимать воронку продаж клиента. «Это образовательная часть, показывающая клиентам, что вы хотите заботиться о своих потенциальных клиентах сверху донизу», — говорит она. Джефф соглашается, используя пример поиска колпаков для Subaru, чтобы проиллюстрировать важность получения соответствия намерениям.

Наконец, Ким обсуждает важность наличия команды писателей, которые могут быть достаточно «гибкими», чтобы понимать потребности клиента. «Речь идет о способности слушать SME, усваивать его и производить то, что он ищет», — говорит она. «Каждый клиент будет отличаться, поэтому важно иметь писателей, которые могут быть гибкими и адаптивными».

Создание контента является важной частью планирования пути клиента и требует опыта и усилий для создания качественного контента.

Ким и Джефф обсуждают важность создания контента в планировании пути клиента во время вебинара. Ким подчеркивает необходимость поиска пробелов в контенте и анализа оттока клиентов, чтобы лучше понять путь клиента. Джефф добавляет, что «нам нужно инвестировать в контент на этапе осведомленности, рассмотрения после устранения неполадок покупки».

Джефф также подчеркивает необходимость в создателе контента, который может «выражать уникальное мнение компании», а «не просто демонстрировать экспертные знания по теме». Ким предлагает «найти кого-то в их команде по продукту, с кем мы можем поговорить, чтобы мы могли действительно понять все тонкости их продукта и его уникальные предложения».

Вам нужен создатель контента, который может выразить уникальное мнение компании, а не просто продемонстрировать экспертность по теме. @jeffrey_coyle @MarketMuseCo #contentstrategy
Нажмите, чтобы твитнуть
Джефф признает, что «вам действительно нужно назначить» человека с необходимыми знаниями и опытом для создания контента, а Ким соглашается, что важно «показать им, что беготня действительно приводит к повышению качества».

Инструменты ИИ могут помочь авторам контента создавать его быстрее и эффективнее.

Ким считает, что инструменты ИИ могут помочь авторам контента больше сосредоточиться на стратегической стороне создания контента. «Это на самом деле позволяет им больше времени сосредоточиться на стратегической части», — говорит она.

«Мы используем его как инструмент, как и все остальные инструменты, которые у нас есть, чтобы ускорить ручную часть или позволить писателю быстрее найти вдохновение. Поэтому, я думаю, что с инструментами ИИ это дает нам еще большую ценность и позволяет нам тратить больше времени таким образом, чтобы принести пользу клиенту в долгосрочной перспективе».

Джефф Койл добавляет, что инструменты ИИ могут помочь писателям создавать контент быстрее и эффективнее. «Я создаю контент, используя генеративный ИИ, и мне кажется, что это должно сократить время, а значит, стоить мне меньше», — сказал он.

Ким также отметила, что инструменты ИИ могут помочь авторам контента создавать более точный и актуальный контент. Как она объясняет: «Это позволяет нам больше сосредоточиться на уникальной точке зрения, на мельчайших подробностях общения с клиентом».

«Не только проверка с точки зрения контент-стратега, но и привлечение эксперта по предметной области для проверки и подтверждения того, что это верная информация, как мы делаем до сих пор».

Джефф говорит о важности наличия процесса редактирования, даже при использовании инструментов ИИ. «Мы фактически критикуем страницу, где применение брифа, где, когда у вас есть одобренный бриф, некоторые команды писателей говорят, что они могут обойти редактирование разработки».

Ким соглашается, отмечая, что редакторы могут играть важную роль в обеспечении соответствия контента стандартам клиента. Как она говорит: «Наши редакторы играют роль второй пары глаз не только с точки зрения грамматики и орфографии, но и с точки зрения брендинга».

«Они могут дать свежий взгляд и убедиться, что все включено. Поэтому я думаю, что редактор может играть несколько разных ролей, будь то орфография, грамматика, брендинг, что угодно, но неважно что, это просто кто-то, кто проводит вторую проверку, чтобы убедиться, что все, что мы хотели охватить, было охвачено и охвачено правильно».