这些硬技能的结果

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制定销售步骤的问题是通过漏斗压缩广泛而普遍的事实概念，从而产生对一个事实的具体和有利的考虑……漏斗有帮助许多推销员引导客户从关注到兴趣，甚至超越。 毫不奇怪，这听起来与我们今天为赢得销售而需要做的完全不同。这可能在近几年前就有效了，但问题仍然存在：为什么你要在后互联网世界依赖一个有百年历史的销售模式？为什么你要在后互联网世界依赖一个有百年历史的销售模式？@在上分享对销售漏斗的依赖可能与硬技能和技巧有关。

软技能。我到底在说什么？戴尔·卡内基的最新著作《如何在数字时代赢得朋友并 希腊电报数据 影响人们》深入探讨了这一点。 要点如下：软技能包括那些难以量化的技能，如同理心、善良等。同时，硬技能如攻击性、咄咄逼人和自信是可以量化的（你会看到使用——也许是因为它们让你就像愤怒的大猩猩一样令人生畏）——这就是老板们仍然喜欢它们的原因。但是，最终，仅靠硬技能是不好的商业。一项针对失败首席执行官的研究表明，他们的企业之所以陷入困境，是因为他们只有硬技能而没有软技能。

你无法衡量对客户的善意，包括你与他们相处的方式（倾听、给他们思考的空间、建立关系——所有软技能）。您可以衡量咄咄逼人的策略（霸道电子邮件的阅读率，预演的销售电话的成交率）。销售漏斗与这种方法保持一致。毕竟，硬技能会强行将您的潜在客户推入漏斗（或者我应该说，“通过强制压缩”？）软技能不会与销售漏斗融为一体。 但他们确实与营销生命周期融为一体。新模式：生命周期营销现在是时候采用新的销售模式了，该模式与内容营销、软技能和互联网时代的真实买家旅程保持一致。