这不是一致性，而是认知的挑战：麦当劳和品牌内容“最值得期待的订单”

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订单的生产时间与现场生产时间一样长。六个月的时间等待汉堡、薯条和冰淇淋，目的是突出数百名西班牙农民和牧场主的日常工作，以提供优质产品。这就是麦当劳近几个月来一直在“最令人期待的订单”概念下努力实现的想法，并且最近几天已在品牌内容中具体化，力求从菜单中反映公司在整个生产链中的工作。

去年 5 月，麦当劳通过 TBWA 机构发起的一项活动启动了这一沟通计划。在其中，汉堡连锁店询问消费者是否愿意等待数周才能收到菜单。它提供了通过在专门为此活动创建的网站上注册、下订单并跟踪整个制作过程来体验这种延迟的可能性。


在这六个月的准备过程中，麦当劳在其渠道上分享了与原料及其生 女性数据 产相关的内容，并定期向在网站上注册的15,000名用户发送有关其供应商和原料生产过程的信息。此外，该活动还得到了麦当劳西班牙公司总裁 Luis Quintiliano 作为例外处方者的公开支持。

而今年12月13日，当活动结束时，该公司将交付这15,000份订单。正如一份声明所述，巴利亚多利德农民和该品牌的供应商费尔南多·加西亚·杜克 (Fernando García Duque) 将驾驶拖拉机在首都街道上巡游，以此作为继续让初级部门的工作可见的代表行为。还制作了一件作品来配合和宣传菜单的交付。


麦当劳西班牙品牌与战略主管罗西奥·霍尔加多 (Rocío Holgado) 在给 Reason 的声明中表示， “最受期待的订单”旨在认可第一部门的工作，这是我们长期以来一直在沟通的领域。为什么“它还试图认识到获得高质量原料所需的时间，我们通过向用户发起挑战来做到这一点，鼓励他们参与观看生产工作。”

“最期待的订单”品牌内容
但在交付订单之前，该公司在Atresmedia的能力和沟通渠道的支持下，通过由前足球运动员Joaquín Sánchez和厨师Dani García主演的品牌内容行动强化了其信息和定位。视听组负责内容的创意、制作和传播。

通过每集大约二十分钟的两集，该公司揭示了构成其菜单上一些最重要项目的产品的来源，并深入研究了其供应链的代理和流程。这两部影片在埃斯特雷马杜拉拍摄，并介绍了 Beatriz Pablos 等供应商，他们致力于广泛的畜牧业；或者是艾诺亚·鲁伊斯（Ainhoa Ruiz）和费尔南多·加西亚·杜克（Fernando García Duque），分别是Helios和Agricon的代表。

这些剧集可在Atresmedia 的流媒体服务Atresplayer以及LaSexta YouTube 频道上观看，这两集均在 11 月 27 日和 12 月 4 日黎明播出。该视听小组还制定了一项战略来扩大麦当劳的信息，其中包括通过社交网络，特别是在 X（以前称为 Twitter）、Instagram 和 TikTok 上进行编辑激活和传播药丸。