电子商务：电子商务在 B2B 中的重要性

[sakib50]

在线销售与公司之间的业务关系比看上去更为密切。根据B2B电子商务的主要趋势，并且在美国已经成为现实，B2B电子商务收入是B2C收入的两倍以上。

为了确认电子商务在 B2B 中的重要性，让我们看看 B2C 电子商务领导者正在做什么：瞄准 B2B 电子商务市场。去年4月，亚马逊推出了Amazon Supply，这是一个为企业销售工业用品和办公设备的网站。它被宣传为“商业和工业的仓库”。
谷歌也在尝试利用B2B电子商务市场，尽管方式略有不同。他们的 Google for Supplys 网站旨在成为制造商的市场和买家的展示平台。

这两个巨头不会将资源投入到他们认为不会盈利的产品和服务上。那些否 富人数据 认事实的公司，否认现实，商业正在转向线上，并将继续在 B2B 领域转向线上，就像在 B2C 领域一样。

有关如何在 B2B 企业中进行在线销售的提示
投资 B2B 客户体验。忘记试图匹配亚马逊或谷歌等竞争对手的全渠道客户体验。您真正的竞争是客户在购买时的期望。在网上购物体验上投入时间并在整个购买周期中融入人际互动可以增加价值。客户想要并且可以在线购物，但他们在与您的品牌互动时重视人性化的接触点。如果您是所在行业的专家并且了解您的客户，请利用这一优势。
优先考虑流动性。不要忽视移动电话对于年轻的数字原住民和您所在公司的购买者的重要性。优先考虑移动设备的 B2B 品牌可以提供销售机会和个性化客户服务，如果没有一致的移动商务策略，这些机会是不可能实现的。我们知道超过 50% 的 B2B 客户使用智能手机为其业务搜索产品。
拓宽你的视野：不要只考虑你的直接竞争对手。现在，整个 B2B 供应链（分销商、批发商、制造商）的利益相关者比以往任何时候都更多地直接向客户销售产品。
值得信赖的技术合作伙伴：购买与您的后台服务集成的在线商店技术，以进行会计管理和计费。
您不知道或不管理的事情可能会毁掉您的业务。当今的购物者期望轻松访问，这意味着网络和移动购物体验可以补充传统渠道。展望未来，最好的 B2B 品牌将与 B2C 领域的最佳品牌展开竞争。事实上，B2B 公司比 B2C 公司更了解他们的客户，这意味着没有理由不向这些客户提供有价值的个性化体验。