我們如何評估和測試應用程式
我們最好的應用程式綜述是由在職業生涯中大部分時間都在使用、測試和編寫軟體的人編寫的。除非明確說明,否則我們會花費數十個小時研究和測試應用程序,按照每個應用程式的預期用途使用它,並根據我們為該類別設定的標準對其進行評估。我們從未因任何應用程式在我們的文章中的位置或任何網站的連結而獲得報酬 - 我們重視讀者對我們的信任,因為我們能夠對我們評論的類別和應用程式提供真實的評估。有關我們流程的更多詳細信息,請閱讀Zapier 博客上我們如何選擇要展示的應用程式的完整概要。
CRM 是技術堆疊中的核心銷售應用程式之一。它包含有關您為他們建立的潛在客戶和交易的所有數據,以及過去和計劃的互動的時間表。它讓您知道下一步該做什麼並協調您的銷售團隊,從而幫助您提高工作效率。由於您的所有數據都集中在此處,因此您可以查看報告以尋找改進的機會。
但對於小型企業的客戶關係管理軟體來說,什麼最重要呢?您不想要一個 新加坡電報數據 基礎、太專注於 CRM 方面的工具——這會限制您以後的發展,迫使您進行轉換。同時,隨著您的成長,訂閱價格需要適應您的預算,從最低計劃的足夠公平點開始,並為您在較高計劃中獲得的高級功能保持合理的規模。最後,您需要一個能讓您了解和控制業務流程的工具,以便您的團隊可以獲得所需的見解。
考慮到這一點,以下是我在測試適合小型企業的最佳客戶關係管理軟體時所尋找的內容:
使用者體驗。我尋找可以快速設定的小型企業 CRM 系統,該系統可以在您需要時提供簡單的方法來存取幫助內容,並且每天都可以輕鬆使用。
銷售特點。作為客戶資料和銷售效率的中心,您的 CRM 將協助您追蹤聯絡人和活動,並透過視覺化銷售管道了解您的交易進度。
報告和分析。如果你無法衡量自己的表現,如何進步?任何適合小型企業的優秀 CRM 系統都會提供一組報告來幫助您做到這一點。
整合。與其他應用程式良好配合的 CRM 是關鍵。更多整合意味著您可以從儀表板存取更多功能、更多資料無縫來回移動以及更多自動化機會。
物有所值。我正在考慮你現在要付出的代價——以及隨著你的成長。最低付費方案的最高價格為每位用戶每月 40 美元。我還排除了價格急劇上漲的應用程式。