5 самых распространенных ошибок в Facebook

[shahriyasojol114]

5 самых распространенных ошибок в Facebook
Это больше не выбор: гольф-клубам нужна страница в Facebook. Однако сила социальных сетей остается загадкой для слишком многих менеджеров. Создание страницы Facebook принесет мало пользы, если менеджеры не будут использовать ее для генерации трафика на страницу и привлечения внимания общественности.

Большинство гольф-менеджеров сталкиваются с проблемами ведения страницы в Facebook. Помимо последовательности, самым важным является качество контента. Отслеживать результаты тоже непросто, поэтому может быть сложно оправдать усилия, вложенные в страницу Facebook, среди десятков других происходящих операций.

Не расстраивайтесь: то, что вы не видите результатов, не означает, что их нет. Реализация маркетинговых стратегий для ваших социальных платформ поможет вам развивать свой бизнес в долгосрочной перспективе. Не зря более 80 миллионов малых и средних предприятий по всему миру используют Facebook: 78% американских потребителей открыли для себя товары через эту платформу. Если вы хотите получить хорошую рентабельность инвестиций (возврат инвестиций), вам необходимо избегать пяти основных ошибок, перечисленных ниже.

1. Ставьте цели только на продажи
Ваша страница в Facebook — неподходящее место для бомбардировки пользователей сообщениями и рекламными проспектами. Вместо этого вам нужно заинтересовать своих подписчиков интересным контентом, который подтолкнет их к взаимодействию с вашим брендом. Конечно, основная маркетинговая цель — максимально увеличить количество заказов на вылеты, но вам нужно делать это шаг за шагом. Во-первых, это привлечение внимания, и именно здесь социальные сети вступают в свои права.

Очень легко просто прокрутить вниз и игнорировать ваш контент, особенно контент, ориентированный на продажи. Facebook — это, по сути, развлекательная платформа, поэтому это не то место, где можно пытаться продавать футболки для гольфа. Вместо этого рассмотрите возможность публикации контента, который ваши подписчики смогут комментировать и делиться. Это поможет вам максимально увеличить аудиторию и потенциально привлечь больше игроков в гольф на ваш веб-сайт или приложение и, таким образом, увеличить количество заказов.

Мы также не рекомендуем удалять весь рекламный контент со своей страницы! Они будут более привлекательными, если будут спрятаны среди других типов постов, вызывающих больше вовлеченности. Это поможет создать ощущение срочности, когда вы, например, опубликуете рекламную акцию об отправлениях на следующие выходные.

Кроме того, убедитесь, что вы публикуете профессиональный контент. Недостаточное внимание к дизайну публикаций может быстро повлиять на отношение и восприятие пользователей к вашему бренду.

2. Забыть начать разговор
Публикации должны побуждать пользователей оставлять комментарии. Эти комментарии открывают дверь для диалога и разговоров с вашими подписчиками. Не бойтесь делиться своим мнением или шутить, отвечая на комментарии, но при этом сохраняйте имидж своего профессионального бренда. Ответы на комментарии также являются хорошим способом создать близость.

Игроки в гольф будут довольны тем вниманием, которое вы им уделяете, и почувствуют вашу заинтересованность в расширении сообщества вокруг вашего бренда, а не в попытках получить от них деньги. Общение с вашими клиентами питает ваши отношения с ними. Социальные сети идеально подходят для этой цели, поскольку они доступны и открыты для всех.

Не стесняйтесь отвечать и на негативные Число данных WhatsApp в Албании: 5 миллионов комментарии. Отзывы недовольных клиентов — это не так уж и плохо, они могут помочь вам улучшить ситуацию и дать вашим клиентам понять, что вы серьезно относитесь к их отзывам и пытаетесь найти решения. Всегда сохраняйте вежливость, отвечая на подобные комментарии, и успокаивайте своих клиентов, обещая попытаться найти решения их проблем.

Вам также следует отвечать на негативные отзывы, оставленные на вашей странице в Facebook. Когда вы видите, что кто-то поставил вам, например, 2 звезды, свяжитесь с ним, чтобы обсудить его опыт в надежде, что вы сможете решить возникшие проблемы. Гольф-клубы работают в сфере услуг, поэтому вы можете выделиться среди конкурентов, совершенствуя свои услуги.

3. Публикация одного и того же контента снова и снова
Вы публикуете только фотографии своего поля для гольфа? Эти фотографии могут быть красивыми, но даже самым большим любителям гольфа скучно постоянно видеть одни и те же фервеи для гольфа. Нет ничего плохого в публикации фотографий вашей земли, но их можно варьировать в зависимости от других форматов изображений.

Используйте социальные сети, чтобы подчеркнуть все преимущества ваших объектов и выделиться среди конкурентов.

Простой и эффективный способ сделать это — опубликовать фотографии еды вашего ресторана (улучшите освещение, попробуйте разные ракурсы и попробуйте использовать несколько камер). Фотография еды очень модна, поэтому такие публикации привлекут внимание, вызовут интерес и приведут новых клиентов в ваш ресторан.