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但電子郵件在這個過程中有何幫助呢？為了幫助您與客 馬裡電子郵件清單 100000 聯絡人線索 戶建立良好的關係，從而增加銷售額，我們在本文中匯總了一些提示，介紹如何使用此管道作為贏得和留住消費者的強大工具。
內容
1. 在電子郵件頁尾中提供其他服務方式
2. 定義建立客戶關係的目標
3. 使用電子郵件講述您的商業故事
4. 透過提供優惠來加強客戶關係
5. 自動化出貨
Mailbiz 解決方案是什麼？
1. 在電子郵件頁尾中提供其他服務方式
起初，這個技巧可能看起來有點奇怪，因為本文的目的是討論電子郵件。然而，我們知道電子商務所有者的主要目標是提高他們的業績。
在這種情況下，我們建議主要使用電子郵件來提供您的優惠、促銷以及產品或服務。然而，要與觀眾建立牢固的關係，你還需要思考如何回答問題、解決問題、傾聽大眾的意見。
因此，我們建議您也投資其他溝通管道，並出於特定目的留下電子郵件，例如發起活動。在這些其他管道中，我們可以提到：
社群媒體
網站上的常見問題頁面
SAC 透過電話
有趣的是，這些其他管道出現在電子郵件行銷文章末尾的頁腳中。該領域經常受到質疑，但對於展示權威和提高消費者安全極為重要。
本文最後也歡迎電子郵件行銷與社群網路的整合。請務必在頁腳中包含帶有超連結的圖標，以便消費者可以成為您的追蹤者清單的一部分。
2. 定義建立客戶關係的目標
一般來說，對於電子商務電子郵件來說，擁有良好的產品圖片和尊重基本要素的行銷活動結構至關重要，例如：
頂部
品牌標誌
的短語預標頭
在瀏覽器中查看的選項
頁尾包含社群網路、付款方式、公司訊息
但要與客戶建立關係，您必須先定義一個目標，當然也要根據該目標調整您的電子郵件通訊。例如，如果我的重點是通知我的客戶，我需要問自己：我已經對我的角色進行了哪些規劃，以確保我能夠有效地向他們提供內容？
“內容電子郵件非常重要，因為它們也有助於銷售，尤其是當內容與零售商在電子商務中提供的產品相關時”，Mailbiz 客戶成功分析師 Anna Lígia 回憶道。
「很多問題都可以用測驗來回答。我想說的是，進行測試以了解受眾，從而達成理想的溝通方式至關重要”，Mailbiz 客戶成功分析師 Gregory Luiz 補充道。
3. 使用電子郵件講述您的商業故事
如果您有一個關於您的業務的好故事可以講述，請利用它來加強與客戶的關係。您的商店支持任何社會事業嗎？您有永續發展和環境保護項目嗎？使用電子郵件作為討論此問題的管道。畢竟，消費者越來越重視公司的宗旨。
這種稱為講故事的技術在電子郵件行銷活動中很流行。這是因為行銷不應該是一個冰冷、非人性化的過程，而應該是一種傳遞情感、讓人們理解所傳遞訊息的迷人方式。
4. 透過提供優惠來加強客戶關係
提供特殊條件有助於加強客戶關係。此時， 電子郵件也可以成為一個很好的盟友。
利用此管道向您的受眾提供早期或獨家優惠，以及首次購買的折扣，甚至發送生日快樂電子郵件。這種類型的行動成為贏得和留住客戶的另一種選擇，從而增加您的銷售額，因為這種形式的溝通使您在競爭中脫穎而出。
並且始終小心，僅向您基地中的活躍客戶提供這種類型的優勢和排他性，對嗎？但您知道如何區分活躍客戶和不活躍客戶嗎？
「對於電子商務，建議的最低電子郵件頻率是每週三封電子郵件。至少需要三個月的歷史記錄才能定義聯絡人是活躍還是不活躍，也就是說，他是否在該時期內至少開啟了一次行銷活動”，Anna Lígia 說道。
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5. 自動化出貨
透過對消費者購買和瀏覽歷史的分析，可以製定興趣檔案，以便更有效地透過電子郵件進行溝通，從而牢固地與客戶建立關係。
畢竟，客戶在電子郵件行銷中的類別或活動橫幅上進行的每次點擊都可以作為需要分析的豐富數據。因此，與補充品商店合作的人可以自動向點擊該主題的特定廣告的顧客發送有關增加肌肉質量的電子郵件。
Mailbiz 解決方案是什麼？
Mailbiz 幫助零售商透過電子郵件建立客戶關係的主要解決方案是其方法，其中包括：
如何制定有效的活動規劃
如何分析擷取的數據
如何進行測試以找出哪些措施有效以及哪些措施需要改變
Mailbiz 也引導客戶了解他們的策略行動優先事項。例如，如果客戶的開信率較低，但仍保持銷售，則不一定需要集中精力提高其開啟率。
