通过聊天机器人自动跟踪您的后续工作可确保所有潜在客户都得到关注。他们还可以根据收集的消费者数据(包括位置、产品偏好、购买习惯、年龄、性别等)确定潜在客户。
“人工智能则不同——它通过识别意图或分析过去 950133是什么电话 的客户行为来预测未来,彻底颠覆了潜在客户生成,” WIZELINE 解释道。“结果如何?一种更加明智、有针对性和相关性更强的收购策略。”
这些关键人口统计点可让您快速准确地定位潜在客户并向其提供及时且相关的内容。不要遗漏任何线索!
聊天机器人和销售渠道决策
开发与销售流程相关的聊天机器人是营销人员的另一个关键功能。这些人工智能机器人可以对销售渠道中的买家决策产生重大影响,只需充当对您的产品和服务犹豫不决的消费者的销售助理即可。
在销售漏斗底部做出购买决定时,一点关注和闪电般的信息就可以大有帮助。聊天机器人拥有无穷无尽的产品知识,可以即时回答问题,并且可以同时帮助多个客户。
这些功能在最终购买决策过程中至关重要,并且肯定会增加 客户获取和保留率。聊天机器人还可以根据购买决策和客户向您的机器人提出的问题进行追加销售。
利用聊天机器人改善品牌的客户体验肯定会影响消费者在销售渠道中的转化率。人工智能机器人关注着当今消费者日益增长的需求。
通过快速消除任何购买异议,潜在客户可以轻松进入转化渠道。您将如何将人工智能聊天机器人纳入您的数字营销策略?