出站電子郵件行銷:面臨垃圾郵件過濾器和送達能力方面的更多挑戰。遵守網域金鑰識別郵件 (DKIM) 和寄件者策略框架 (SPF) 等電子郵件驗證協定對於確保您的郵件到達收件匣至關重要。
入站電子郵件行銷:由於收件者已經與該品牌互動,因此通常會遇到較少的送達問題,從而使垃圾郵件過濾器不再成為障礙。然而,維護乾淨的電子郵件清單並尊重訂閱者的偏好至關重要。
目的和目標
外部電子郵件行銷:就像出站呼叫中心一樣,外部電子郵件行銷的主要目的是產生新的銷售線索,建立品牌知名度,並向新受眾直接行銷產品或服務。重點是擴大客戶群。
入站電子郵件行銷:旨在培養現有銷售線索、加深客戶關係並鼓勵回頭客。該策略的重點是吸引和轉化那些已經對您的品牌感興趣的人。
成本和投資報酬率
出站電子郵件行銷:可能具有成本效益,但可能需要在清單建立和活動管理工具方面進行更大的初始投資。投資報酬率取決於成功吸引和轉換新的潛在客戶。
入站電子郵件行銷:通常會產生更高的投資報酬率,因為瞄準參與的用戶需要更少的努力來進行轉換。由於受眾已經建立,成本通常較低,從而減少了廣泛宣傳的需要。
如何制定出站電子郵件行銷策略
建立強大的出站電子郵件行銷策略就像規劃一個與尚未發現您品牌的潛在客戶建立聯繫的旅程。
這是在正確的時間向正確的人發送正確的訊息。
本指南將引導您完成製定出站電子郵件策略的步驟,以吸引目標受眾、實現行銷目標並推動成果。讓我們深入了解一下。
1.重新思考你的目標受眾
忘記一刀切的做法。在出站電子郵件行銷中,了解您的受眾是關鍵。首先詳細描述您的潛在客戶是誰。
他們的需求、興趣和痛點是什麼?
使用來自 CRM、市場研究的數據,甚至來自入站行銷工作的見解來加深您的理解。
例如,如果您銷售生產力軟體,您的目標可能是科技業中 購買群發短信服務 重視效率的忙碌專業人士。
根據特定標準(例如工作角色或行業)對受眾進行細分,可以實現更個人化和相關的推廣。
2.設定明確的目標
您的出站電子郵件行銷的最終目標是什麼?無論您想實現什麼目標,設定可衡量的目標都是必須的。無論是提高品牌知名度、產生潛在客戶還是推動銷售,您的目標都應該與更廣泛的行銷策略保持一致。
例如,如果您的目標是產生潛在客戶,請定義成功是什麼樣子 - 也許是特定數量的潛在客戶或轉換率?
這種清晰度有助於制定有針對性的活動並衡量成功。
請記住,這些目標並不是一成不變的。
當您使用表單產生器啟動行銷活動並收集資料時,請準備好調整您的目標以反映哪些有效,哪些無效。
3. 研究並建立高品質的電子郵件列表
建立高品質的電子郵件清單是任何成功的出站電子郵件行銷活動的基礎。
這不僅僅是數量的問題(然而,這也很重要),還涉及與正確的潛在客戶建立聯繫。