透過提供內容來有效地支援您的銷售團隊就是其中之一。
您如何透過您創建的內容提供合格的潛在客戶？身為行銷人員，您如何將內容傳遞給銷售人員，以協助您的銷售代表透過管道吸引潛在客戶？從相關性到可用性，有很多因素需要考慮。但只 瑞典電話號碼數據 要有正確的資產和既定的流程，您的銷售代表將擁有他們所需的資源來武裝他們的支持者，並幫助決策者獲得正確的資訊。
銷售支援最佳實踐：開始
什麼時候銷售支援最初只是一個概念，它更注重內部。這裡有一個很長的故事，它涉及各種且易於獲取的技術的出現以及由此產生的買方權力轉移，但我們現在不需要討論這個問題。您應該知道的是，今天，銷售流程需要映射到買家的旅程。情況並非總是如此。
如今，您的買家完全有可能在聯繫銷售代表時就已經完成了比較、閱讀評論並完成了品牌偏好之旅。這意味著您不需要提供那麼多傳統的銷售支援過去策略所需的資產。
您不是只給您的銷售代表一本關於產品的單頁紙和腳本卡的書，而是轉變您的思維，考慮如何將正確的內容（映射到旅程）放在您的銷售代表手中，以便銷售代表可以幫助您潛在客戶繼續該內容之旅。
對於入站潛在客戶尤其如此。入站銷售支援與出站銷售支援並沒有太大差別。這只是微妙的。儘管您當然可以使用入站策略進行外部行銷，但不建議使用出站銷售支援流程進行入站行銷。知道了這一點，是時候考慮哪些最佳實踐是與入站行銷一起出現的，或者是入站行銷的結果。
下載入站銷售完整指南，了解如何最好地建立銷售團隊以實現成長。
永遠樂於助人
ABH 銷售模式意味著有時（經常），您的銷售代表需要在潛在客戶的旅程中與他們會面，甚至讓他們退後一步。除了有幫助之外，這也是一個很好的做法：根據 MarketingSherpa 的說法，61% 的 B2B 行銷人員將所有潛在客戶直接發送給銷售人員，但其中只有 27% 的潛在客戶符合資格。
因此，可以將買家的旅程想像成一個足球場。每條 10 碼線是生命週期階段，而行銷（以及行銷提供的內容）將您的潛在客戶帶到了 60 碼線之外。那麼，銷售人員必須進一步推動買家，但他們需要先進行檢查：買家是否完全屬於 60 碼線？該人是否擁有繼續前進所需的資訊？如果答案是否定的，他們可能需要向後推一點，然後才能加速到終點區。
由於內容，您的潛在客戶已經取得瞭如此大的成就。那麼，為什麼您不使用相同的方法或程序來銷售呢？如果內容在（至少）還剩 40 碼處停止，可能會很不和諧，從而在大加速開始之前結束旅程。
身為行銷人員，您需要考慮哪些內容與旅程一致，可以加速買家完成最後 40 碼。這為我們帶來了銷售支援的第一個最佳實踐：
提供與漏斗不同階段相關的內容
您的資產不僅應該與不同階段的買家相關，還應該與您的團隊相關。他們可以用什麼來加速？
預期反對意見
很多時候，銷售代表聽到的反對意見是完全可以解決的——只要他們有合適的資產。預測異議（甚至追蹤常見異議）非常重要，這樣才能創建更好的內容來應對挑戰，以便您的銷售代表隨時掌握這些內容。
使用數據來了解什麼是有效的
假設您的銷售團隊擁有一整套電子郵件模板，其中每個通路階段都有兩個模板。您可以執行一份報告來準確地找出銷售團隊中的哪些人發送了哪個模板以及何時發送了哪個模板，並找出一個模板在點擊率和/或轉換方面是否明顯優於其他模板。使用數據來發現您的成功可以讓您為未來創造更好的資產，並將當前的資產完善到近乎完美。
閱讀數位肢體語言
您還可以利用另一種類型的數據：您的潛在客戶的數位肢體語言。您的銷售代表需要考慮是否讓潛在客戶選擇要消費哪些內容、潛在客戶對此選擇的反應如何，以及如何進行相應的調整。
利用您的網站
您的網站可以成為一個強大的銷售工具。利用它向您的潛在客戶介紹基於他們的漏斗階段的有趣內容，即使它發生變化，而不是作為小冊子。重要的是，您還可以將您的網站用作銷售人員的資產或資產儲存庫。到最後一點：
讓您的銷售團隊成為守門人
銷售支援實際上是冠軍支援。您的銷售人員應該提供潛在客戶所需的一切，以幫助他們的上級做出決定。作為行銷人員，您需要為銷售人員提供執行此操作所需的一切。但這意味著銷售人員應該充當看門人的角色。
關於線上內容所在位置的策略選擇意味著銷售仍然可以為這些（這一點很重要）活資產帶來潛在客戶。想像一下，一位銷售代表正在接到一個令人驚嘆的電話，他們的冠軍已經準備好進行推銷，但首先確實需要與最新的競爭對手進行比較。如果您的銷售人員是看門人，他們就會知道在線戰鬥卡將是最好的選擇，並相應地指導他們的冠軍。
可擴展、可用、可衡量
銷售支援資產的好壞取決於銷售代表在需要時使用它的能力。您創建的任何資產都應該是可擴展且可用。當然，您還需要能夠衡量對此的反應。
選擇所有者
找到正確的方法來實施並維護這些最佳實踐可能很困難。一個安全的選擇是選擇銷售支援所有者。有經驗的人產品行銷徹底了解買家旅程的人可以提供完美的平衡，推動您的銷售支援計劃向前發展。
增加了提示和技巧
這些最佳實踐為銷售支援的成功提供了一些指導原則，但我們也希望聽到您的最佳建議。您的組織如何決定要利用的最佳資產？您的銷售代表如何知道他們的支持者需要什麼工具？
