Чтобы начать этот процесс, вы можете использовать некоторые бесплатные шаблоны, которые вы можете найти в Интернете. Мы рекомендуем шаблоны от Ivofiz и Hubspot, которые также включают краткое объяснение того, что такое персоны покупателя, пример, который можно использовать в качестве основы, и чистые листы для создания ваших персон.
Дизайн и структура этих профилей будут во многом зависеть от потребностей вашего бизнеса. Кроме того, эти профили могут быть ориентированы на деятельность различных отделов вашей компании, включая разделы, которые наиболее полезны для отделов продаж, маркетинга или работы с клиентами.
В любом случае, наиболее распространенные австралийский номер телефона пример разделы, которые вам следует включить в ваши листы персон покупателя, это:
История или общий профиль
Демографические данные
Привычки
Проблемы
Разочарования
Цели
Информация и каналы потребления
Ниже мы оставляем вам несколько примеров листов персон покупателя, которые могут вас вдохновить:
Наконец, когда вы будете готовы начать писать профили персон покупателя, обязательно дайте каждому из них имя и фамилию для представления. Это поможет всем в вашей команде последовательно ссылаться на персоны покупателя.
Вы чувствуете себя более готовыми сейчас разрабатывать персоны покупателя вашего бизнеса? Мы надеемся, что ответ положительный, и что вы поняли, как это может быть мощным инструментом для улучшения и развития вашей B2B-компании, поскольку это позволит вам узнать своего идеального клиента и удовлетворить его потребности более эффективным способом.
