Я установил амбициозную общую аудиторную цель вместе с индивидуальными целями для каждой платформы социальных сетей на основе предыдущих данных. Вот как выглядят наши цели по росту аудитории в этом году:
Охватить общую аудиторию в 952 500 человек (10%)
Facebook : 90 000 (+13%)
Твиттер : 815 000 (+10%)
Инстаграм : 24 000 (+20%)
Pinterest : 10 000 (+8%)
LinkedIn : 13 500 (+7%)
Уровень вовлеченности — еще один показатель, который я люблю отслеживать и который очень важен. Уровень вовлеченности дает нам хорошее представление о том, какой процент людей находит наш контент интересным и релевантным.
Истории Facebook и Instagram особенно интересны с точки зрения отслеживания. Facebook позволяет легко отслеживать вовлеченность на вкладке «Статистика» в разделе «Все опубликованные публикации»:
Уровень вовлеченности страницы Facebook
(Посмотрите на наш показатель «Уровень вовлеченности» всех опубликованных публикаций на вкладке «Статистика Facebook»)
Наша цель в первом квартале 2017 года — опубликовать купить базу данных мобильных телефонов на Facebook контент, который получит как минимум 4% вовлеченности . Это гарантирует, что я буду фокусироваться на качестве, а не на количестве в эпоху Facebook с низким органическим охватом и высокой конкуренцией.
С другой стороны, в Instagram Stories все немного по-другому, поскольку доступны только данные о том, сколько людей просмотрели каждую историю и кто именно.
(Общее количество просмотров в первом кадре – Общее количество просмотров в последнем кадре / Общее количество просмотров в последнем кадре * 100 = Уровень вовлеченности в Instagram Stories)
Наши цели для Instagram Stories в первом квартале:
Публикуйте 8-10 историй 3 раза в неделю
Увеличить среднее количество просмотров первого кадра до 1500
Поддерживайте уровень вовлеченности на уровне 55%
В среднем пишите 5 личных сообщений после каждой публикации в Stories.
Слово вам.
Спасибо, что присоединились ко мне в этом! Вот краткий обзор наших целей в социальных сетях здесь, в Buffer, в первом квартале 2017 года:
Повысить узнаваемость бренда Buffer
Создайте сообщество Buffer
Привлекайте трафик на наш блог и генерируйте лиды
Сделать Buffer лидером мнений в области социальных сетей и маркетинга
Создавайте высококачественный, ведущий в отрасли контент
Главный вывод из всего этого заключается в том, что каждая из целей в социальных сетях, которую мы создаем, является: 1) основанной на предыдущих данных и знаниях и 2) амбициозной по своей природе. Мы даже любим называть их BHAG (Big, harry, audacious, goals). Мы также гарантируем, что эти цели соответствуют тому, чего мы хотим достичь как компания, а не только как маркетинговая команда .
Если вам интересно, как мы пришли к этим целям, или вы хотите узнать больше о целях и ключевых результатах (OKR) — нашей системе постановки целей, вдохновленной замечательными людьми из Google, — не стесняйтесь написать мне комментарий ниже!
