Google 更新了对企业资料违规行为的限制。现在,如果您被发现使用虚假评论或违反其他政策,您可能会受到制裁。
谷歌严厉打击虚假评论
谷歌的一些更新成为头条新闻,其他一些更新则悄然发挥作用。
谷歌最新发布的商业资料违规更新属于后者,但对于有意或无意违反谷歌政策的企业主来说,这可能会带来严重后果。
谷歌针对违反政策的商业资料新限制旨在制裁使用虚假或激励评论的网站所有者。
更新后的文件指出:
“我们非常重视针对企业的虚假和/或激励性评论和评级。”
“如果我们确定违反虚假参与政策的企业的个人资料存在违规行为,则可能会受到某些限制。”
谷歌还表示:
“如果我们确定企业主违反了虚假参与政策,我们可能会对其商业资料施加限制(除了删除违规评论)。”
对于许多诚实的在线企业主来说,这项政策早就该出台了,因为虚假/激励性评论长期以来一直是一个问题。它们创造了一个不公平的竞争环境,损害了卖家和根据虚假评论选择产品或服务的用户的利益。
潜在的个人资料政策违规限制
谷歌发布了三项新限制措施的例子,这些措施针对的是违反其虚假参与政策的企业。
这些限制包括:
在规定的时间内,商业资料将无法收到新的评论或评分。
商业资料的现有评论或评分将在一段规定时间内取消发布。
商业资料将显示警告,让消费者知道虚假评论已被删除。
最后一条限制尤其可能对使用虚假个人资料评论的企业产生毁 白俄罗斯电话 灭性影响,因为它会削弱消费者的信任。一旦发生这种情况,大多数人将永远不会再回来。
以下是Google 商家资料帮助页面上的新政策:
受制裁的企业可以上诉
谷歌将允许受到制裁的企业对其决定提出上诉,这很好,因为并非所有违反政策的行为都是故意的。
一些违反谷歌政策的行为处于灰色地带,谷歌可能会将满意客户的简单评论请求判定为评论征求。
例如,在 Google 的“虚假参与”部分的“禁止和限制内容”页面上,其中两条规则可能会令人困惑。
谷歌的“我们不允许商家”规则规定