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全渠道功能不再是锦上添花。据麦肯锡称，全渠道电子商务现在对零售商至关重要；这是“生存的必要条件”。

“自疫情爆发以来，超过三分之一的美国人已将全渠道购物功能（例如网上购物、店内取货）作为日常购物习惯的一部分，其中近三分之二的人计划继续这样做。”

资料来源：麦肯锡

因此，如果您尚未投资开发跨多个渠道的无缝客户体验，那么现在是时候了。本文将分享一些有关如何做到这一点的信息以及三种使之更容易的工具。

什么是全渠道电子商务？
全渠道电子商务是一种营销策略，它开发多种渠道让客户与品牌互动和交易。

多渠道与全渠道
多渠道营销和全渠道营销相似，但关键区别在于全渠道电子商务方法优先考虑创造无缝 ...

如果您想提高在线业务技能，播客可以让您轻松实现这一目标。您可以在上下班途中、跑步机上、洗碗时收听播客——还有什么比这更简单呢？但有时很难找到值得收听的播客。因此，本文将重点介绍最好的电子商务播客。

1.电子商务营销学校
电子商务营销学校是一档每日播客，专注于如何扩大电子商务业务。每集只有五分钟，所以这集非常适合在星巴克排队时收听。每天，主持人 Ben Jabbawy 都会分享一条快速提示，帮助您发展公司。

2. 2X 电子商务播客
在 2X 电子商务播客中，主持人 Kunle Campbell 与成功的产品公司讨论他们的客户获取和保留策略。这是一档每周播客 ...

随着行业的发展，竞争也愈发激烈。因此，如果你想在电子商务领域保持竞争力，强大的电子商务营销策略必不可少。

电子商务在宏观经济中扮演小众角色的时代早已一去不复返。无数统计数据表明，自本世纪初以来，电子商务呈爆炸式增长，但只需看看销售量就足以了解情况。根据德勤的数据，2000 年电子商务销售额为 276 亿美元，2015 年为 3430 亿美元。

自 2015 年以来，疫情进一步凸显了电子商务的价值。当然，这意味着竞争更加激烈。

在本文中，我们将深入探讨电子商务营销的关键基础知识，并解释如何应用它们来推动组织增长。

设定营销目标
电子商务营销与一般营销在很多方面并无不同。设定 ...

您是否生成了足够的入站潜在客户？大多数人会说没有——只是因为潜在客户永远不嫌多！既然如此，这里有三个技巧可以帮助您改善入站潜在客户生成工作。

1. 有目的的博客
内容营销几乎与入站营销同义。尽管更高级的内容形式越来越受欢迎，但你仍然可以通过优秀的博客吸引大量流量和入站潜在客户。

在创建博客或修改现有博客时要记住的第一件事是，博客的目的是为你的目标市场提供有价值的东西。

直接推广产品的程度因博客文章而异。这取决于文章针对的是买家旅程的哪个阶段。

买家的旅程由三个阶段组成：意识、考虑和决策。

意识。在此阶段，买家意识到他们有问题。例如，一对夫妇开始谈论买房，并想知道如何获得抵押贷款 ...

近年来，营销行业已转向入站营销，导致一些人宣称出站营销已死。然而，关于出站营销已死的报道为时过早。如果正确执行，出站营销仍然是一种吸引潜在客户的有效方式。

出站营销统计
广告支出正在增加，这只是众多外向型营销策略之一。来源。
入站营销与出站营销
为了了解有关出站状态的更多信息，我们采访了外展软件公司Ubico的首席执行官Philippe Kwiatkowski和Ubico 的客户经理之一Scott Erb 。

入站营销是指通过提供有价值的内容、建立关系和赢得信任来吸引潜在客户关注您的品牌的营销策略。这可以通过内容创建、搜索引擎优化 (SEO)、社交媒体营销和网红营销等策略来实现 ...

扩大潜在客户开发工作最具成本效益的方法之一是通过搜索引擎优化 (SEO)。在这篇文章中，我们将提供 SEO 基础知识的全面指南。我们还将介绍一个简单的技巧，让您从自然搜索流量中获得的潜在客户增加高达 40%。

这篇博文旨在全面介绍 SEO、其类型、关键词及其工作原理。在阅读完本文后，您将了解 SEO 营销、内容营销的重要性以及有效实施所需的工具和技术。

目录
什么是 SEO？
为何 SEO 对于潜在客户开发如此重要？
SEO如何发挥作用？
如何做SEO
SEO 的类型
关键词类型
如何选择关键词
如何进行关键词研究
确定关键词的优先级
如何对关键词进行排名
重要的页面和技术 SEO ...

如果您是该行业的新手，您可能不知道人们在谈论“销售线索”时的意思。您可能不想走到老板面前说：“嘿，老板……什么是销售线索？” 这可能就是您直接在 Google 上搜索的原因。

我们随时为您服务。我们将向您解释销售线索的含义以及它们为何如此重要。

销售线索：基础知识
简单来说，潜在客户就是潜在客户。销售人员希望将其转化为客户或顾客的个人或组织。

潜在客户有多种类型（例如，MQL 和 SQL – 稍后会详细介绍）。您的公司可能对每种类型都有特定的定义。这些定义可能与其他公司使用的定义不同。

但一般来说，潜在客户是可能非常适合您的产品或服务的人。他们可能对您的产品或服务表现出兴趣 ...

了解客户至关重要。但仅根据现有客户做出业务决策会限制您的增长潜力。市场研究和竞争研究的重要性怎么强调都不为过。它们提供了更广阔的视角和对商业环境的更深入的理解。不幸的是，净推荐值 (NPS) 在这方面有所欠缺。

净推荐值等指标的局限性
净推荐值 (NPS) 是一种流行的指标，尤其是在 SaaS 营销人员中。有些人甚至说这是“你需要增长的一个数字”。

这是一个危险的误解。

什么是净推荐值？
以下是有关如何计算 NPS 的简单说明。

当一个人使用某种产品或服务时，他们会被询问是否愿意向其他人推荐它。

受访者的回答范围为 0 到 10。得分为 9 或 10 的人很有可能会推荐，属于“推荐者 ...